Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud je vysoce pokročilá sada nástrojů, pokrývající širokou škálu činností webového marketingu, od tvorby obsahu po webovou analytiku.

Adobe SiteCatalyst

Vlajkovou lodí této sady je web-analytický nástroj Adobe SiteCatalyst (dříve známý jako Omniture SiteCatalyst). Je často srovnáván s Google Analytics, i když rozdíly mezi těmito produkty jsou značné.

Pokud to s webovou analytikou myslíte opravdu vážně, může vám tento nástroj přinést výraznější konkurenční výhodu.

Přednosti Adobe SiteCatalystu

• Srozumitelnost dat je na prvním místě, proto design samotného nástroje maximálně podporuje přizpůsobení konkrétním potřebám měřeného webu.
• Preciznost, hloubka a konzistence dat umožňuje detailní analýzy až na úroveň jednotlivých návštěvníků webu.
• Akceschopnost posiluje nástroj zejména komplexnější správou uživatelských přístupů a možnostmi konfigurace vlastních přehledů uzpůsobených potřebám konkrétních osob.
• Rychlost zpracování dat znamená, že klíčová čísla jsou dostupná v řádu desítek minut.
• Dvoustranná smlouva zajišťuje, že sbíraná data patří vlastníkovi měřeného webu, nikoliv poskytovateli nástroje. Je tedy možné kdykoliv od smlouvy odstoupit a svá data si vyžádat zpět.

Pokročilejší nástroje k hloubkové analýze dat

Data Warehouse

Součástí většiny implementací balíku služeb Adobe Online Marketing Suite bývá většinou také datový sklad (Data Warehouse), který umožňuje operace nad kompletní kostkou dat nasbíraných o vašich návštěvních.

Kombinace dat, které jdou za hranice možností jednodušších vizualizací lze z tohoto datového skladu libovolně generovat, nicméně náročnost takových dotazů znamená odpovědi v řádu jednotek až desítek hodin.

Adobe Discover

Adobe Discover přináší potřebný výpočetní výkon k zajištění odezvy libovolně složitého dotazu nad nasbíranými daty v řádu desítek sekund!

Adobe Test&Target;

Chceme-li přetavit znalosti získané analýzou dat ve změny na webu, dříve nebo později přijde na řadu otázka variantního testování obsahu a jeho užší cílení na konkrétní segmenty návštěvníků (v případě segmentů v podobě jednotlivců se pak bavíme o personalizaci).

Ze získaných vhledů je třeba stanovit hypotézy, ze kterých vzejdou návrhy na změny. Tyto změny bychom ale neměli bezhlavě implementovat bez možnosti ověření, že opravdu přinesou očekávaná zlepšení.

Testování a cílený marketing

• Test&Target; vám umožní spustit souběžně různé varianty obsahu stránek a pomocí sledování, zda mají změny vliv na požadované chování návštěvníků, spolehlivě zvolit účinnější variantu.
• Dále nástroj umožňuje na webu automaticky přizpůsobit aktuální nabídku obsahu návštěvníkovi na základě jeho předešlého chování a identifikované příslušnosti k definovaným segmentům.

Další produkty patřící do sady

Sada poskytuje celou řadu dalších specializovaných nástrojů, které posunou vaší webovou prezentaci o krok dále.